Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Beldi Boom — Born in Marrakech
Dernière mise à jour : 15 février 2026
Article 1 — Identification de la société
Le site www.beldiboom.com est exploité par :
Beldi Boom Médina SARL
Société de droit marocain
Siège social : Marrakech, Maroc
Email : contact@beldiboom.com
Ci-après désignée « Beldi Boom ».
Article 2 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des ventes effectuées via le site internet www.beldiboom.com et les boutiques physiques Beldi Boom.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 3 — Produits
Les produits vendus sont des produits cosmétiques destinés exclusivement à un usage externe.
Les descriptions, visuels et informations sont fournis à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
Beldi Boom ne peut garantir l’absence de réaction allergique. Le client est responsable de vérifier la compatibilité des produits avec sa peau.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD) ou en euros (EUR).
Les prix incluent la TVA applicable.
Beldi Boom se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
Article 5 — Commande
Une commande est considérée comme valide après :
confirmation du paiement
validation par Beldi Boom
Beldi Boom se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :
fraude suspectée
litige antérieur
informations incorrectes
Article 6 — Paiement
Le paiement est sécurisé via Shopify Payments et ses partenaires.
Les moyens de paiement acceptés incluent :
cartes bancaires
moyens proposés par Shopify
Beldi Boom n’a jamais accès aux données bancaires.
Article 7 — Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.
Délais indicatifs :
Maroc : 1 à 4 jours ouvrés
Europe : 3 à 10 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs.
Beldi Boom ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou aux douanes.
Article 8 — Transfert des risques
Le transfert des risques intervient au moment de la livraison.
Le client est responsable de vérifier le colis à réception.
Article 9 — Limitation de responsabilité
Beldi Boom ne peut être tenu responsable de :
mauvaise utilisation des produits
réaction allergique
utilisation non conforme
Les produits sont fournis sans garantie autre que légale.
La responsabilité de Beldi Boom est limitée au montant de la commande.
Article 10 — Retours et remboursements
Les retours sont régis par la Politique de remboursement Beldi Boom.
Article 11 — Force majeure
Beldi Boom ne peut être tenu responsable en cas de :
catastrophe
grève
pandémie
blocage transport
douanes
Article 12 — Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain.
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Marrakech.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Données collectées
Beldi Boom collecte :
nom
adresse
email
téléphone
informations de commande
Utilisation
Ces données sont utilisées pour :
traitement des commandes
livraison
service client
amélioration du service
Sécurité
Les données sont sécurisées via Shopify.
Les données bancaires ne sont jamais accessibles à Beldi Boom.
Partage
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
Shopify
transporteurs
prestataires de paiement
Droits
Le client peut demander :
accès
modification
suppression
Contact : contact@beldiboom.com
POLITIQUE D’EXPÉDITION
Zones
Beldi Boom livre au Maroc et à l’international.
Délais
Maroc : 1 à 4 jours ouvrés
Europe : 3 à 10 jours ouvrés
Douanes
Les frais de douane peuvent être à la charge du client.
Responsabilité
Beldi Boom n’est pas responsable des retards ou pertes imputables au transporteur.
CONDITIONS D’UTILISATION
Le site www.beldiboom.com est la propriété exclusive de Beldi Boom.
Toute reproduction, copie ou utilisation sans autorisation est interdite.
La marque Beldi Boom est protégée.

MENTIONS LÉGALES
Beldi Boom Médina SARL
Marrakech, Maroc
Email : contact@beldiboom.com
Site : www.beldiboom.com
Hébergement : Shopify Inc.